Потребительское кредитование. Оценка рисков, принятие решения по кредиту. Консультирование клиентов по процедурам предоставления услуг, их значение, конкурентных преимуществах, функциональных особенностях, необходимых для получения услуг, документов и правилах их заполнения. - Прием заявлений о переводах и платежах, контроль правильности их заполнения, прием и выдача наличных денежных средств клиенту с использованием программно-технических комплексов. - Открытие, закрытие и обслуживание текущих счетов, вкладов, выдача международных банковских карт, внесение и актуализация данных о клиентах в системе Банка, подготовка и передача документов в ответственные подразделения Центрального офиса Банка, оформление кассовых документов. - Расторжение договорных отношений с клиентами и аннулирование банковских карт клиентов.

Поиск, подбор персонала, проведение собеседований, адаптация персонала, контроль кадрового делопроизводства, размещение информации в СМИ, проведение телефонных и личных собеседований, оценка профессиональных компетенций соискателей. Организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации. Подбор учебных групп. Индивидуальная индивидуальная работа с каждым сотрудником.

Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателей по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принятие участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях. Участие в инвентаризации. Разрешение спорных вопросов с покупателями. Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний в свойствах и особенностях продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.

Планирование и составление программ туров; расчет стоимости туров; бронирование и продажа билетов; бронирование мест в гостиницах; составление программ экскурсионных и других дополнительных услуг; инструктаж гидов и водителей; оформление туристской документации; визовое обеспечение; маркетинг и реклама; взаимодействие с турагентствами и другими организациями; прямая продажа турпакетов; заключение агентских и иных договоров; выполнение административных функций.

курсы, Банковское делопроизводство

Психология, Педагогика и психология

Курсы, Продавец-кассир